Полезная информация
Что происходит в Вашем отделе продаж?
Не секрет, что во многих компаниях руководитель достаточно смутно представляет, что конкретно происходит в его отделе продаж. Общее понимание, конечно есть. Раз отдел продаж, значит там работают продавцы, и они занимаются продажами.
в категории продажи
Читать дальшеЗакрепление агентов за клиентами: какой подход выбрать?
Один из основных вопросов, с которыми нам приходится сталкиваться при консультировании, это выбор принципа закрепления клиентов за агентами. Не секрет, что многие компании понимают потенциал и преимущества организации продаж через агентов, но не очень четко представляют, как правильно организовать их работу.
в категории продажи
Читать дальшеПринципиальные переговоры: как вести?
Метод принципиальных переговоров, построенный на основе 4 важных принципов, отлично представлен в книге Роджера Фишера и Уильяма Юри Getting to Yes - How to Negotiate Agreement Without Giving In. Первое важное правило – не отождествлять проблемы с людьми. Зачастую в сложных переговорах накал стратей приводит к тому, что эмоции берут верх.
в категории продажи
Читать дальшеКак не потерять покупателя из-за плохой погоды
Бывает так, что ваш сотрудник, опытный продавец, подкованный множеством приемов продаж, обученный определять тип клиента, работе с возражениями и многим другим полезным вещам, теряет покупателя просто на пороге вашего магазина или офиса. Почему так происходит?
в категории продажи
Читать дальше